Zásady vrátenia tovaru
Pokyny pre vrátenie a výmenu tovaru
V spoločnosti Trew Design Inc je našou najvyššou prioritou zabezpečiť vašu úplnú spokojnosť s našou ponukou. Ak produkt úplne nesplní vaše očakávania, oprávnené produkty môžete vrátiť do 180 dní od ich doručenia, za predpokladu, že zostanú v pôvodnom, bezchybnom stave a budú mať pripevnené všetky štítky.
(Upozorňujeme: Výpredajové produkty a produkty so zľavnenou cenou sa považujú za konečný predaj a nie je možné ich vrátiť ani vymeniť.)
Postup vrátenia krok za krokom
-
Odoslanie žiadosti
Pošlite e-mail nášmu tímu zákazníckej podpory na adresu service@wealthslfka.com a uveďte, že žiadate o výmenu alebo vrátenie peňazí. -
Bezpečné zabalenie
Produkty starostlivo zabaľte spolu s originálnou faktúrou alebo dokladom o nákupe. Ak pôvodný obal už nemáte k dispozícii, použite štandardné pokyny prepravcu na bezpečné zabalenie a ochranu produktov. -
Odoslanie balíka
Vratný štítok bezpečne pripevnite na vonkajšiu stranu balíka. Uistite sa, že všetky predchádzajúce prepravné čiarové kódy sú úplne zakryté alebo odstránené. Následne balík odovzdajte na ktoromkoľvek autorizovanom mieste príslušného prepravcu. -
Spracovanie a vrátenie peňazí
Po doručení a kontrole vráteného tovaru vám zašleme e-mail s potvrdením. Tovar zakúpený za plnú cenu spĺňa podmienky na úplné vrátenie peňazí, výmenu alebo vydanie kreditu na ďalší nákup, ktoré budú spracované do 7 pracovných dní.
V prípade potreby ďalšej pomoci nás môžete kontaktovať priamo na telefónnom čísle 1-561-784-0072 alebo e-mailom na service@wealthslfka.com.